En alguns moments de la vida, sovint ens trobem davant de coses que no estan d'acord amb les creences que creiem. És possible que també t'hagis vist obligat a fer alguna cosa tot i que hi havia una confusió interior en viure-la. Aquesta condició es coneix com a dissonància cognitiva: es produeix quan hi ha una dissonància (dissonància) entre dues creences o valors i causa malestar. Com tracten els humans la dissonància cognitiva?
Què és la dissonància cognitiva?
La dissonància cognitiva és un terme que fa referència a un estat mental incòmode davant de dues creences o valors diferents. Aquesta condició també es produeix quan algú fa alguna cosa que no està d'acord amb els valors i creences que es tenen. El terme dissonància cognitiva va ser introduït com a teoria per un expert anomenat Leon Festinger el 1957. La teoria de la dissonància cognitiva se centra en com una persona intenta aconseguir coherència i conformitat en les seves actituds i comportament. Segons Leon Festinger, creences conflictives o incompatibles poden esborrar l'harmonia interior, una condició que la gent intenta evitar. Aquest conflicte de valors crea una sensació de malestar. La dissonància quan experimenta una dissonància cognitiva fa que una persona busqui maneres de reduir el malestar. El concepte de dissonància cognitiva ha estat durant molt de temps una de les teories més influents de la psicologia social. Aquesta teoria també ha estat objecte de moltes investigacions realitzades per experts.
Exemples de condicions de dissonància cognitiva a la vida quotidiana
Continuar fumant tot i que pot danyar els pulmons és un exemple de dissonància cognitiva Com a concepte molt conegut en psicologia, la dissonància cognitiva sovint la patim cada dia. Alguns exemples de dissonància cognitiva inclouen:
- Una persona continua fumant encara que entén que aquesta activitat pot interferir amb la seva salut
- Algú diu mentides però es convenç a si mateix que diu coses bones
- Algú va explicar la importància de l'exercici encara que ell mateix no ho fes. Aquest comportament es coneix com a hipocresia o hipocresia.
- Una persona menja carn tot i que es diu amant dels animals que no aprova matar animals. Aquest comportament també es coneix com paradoxa de la carn .
Causes de la dissonància cognitiva
Hi ha diversos factors que causen conflicte i dissonància cognitiva. Aquests factors inclouen:
1. Pressió d'altres partits
La dissonància cognitiva sovint sorgeix com a resultat d'una coacció o pressió que és difícil d'evitar. Per exemple, un empleat continua anant a treballar enmig de la pandèmia de la Covid-19. Es va veure obligat a anar a l'oficina per por de ser acomiadat i per mantenir els seus ingressos. Un altre cas és
pressió dels companys de les persones més properes. Per exemple, un empleat que és estalviador es veu "obligat" a demanar menjar automàticament
en línia per barrejar-se amb els seus companys d'oficina.
2. Nova informació
De vegades, rebre informació nova pot provocar en ell un estat de dissonància cognitiva i malestar. Per exemple, un noi té un amic masculí que acaba de sortir o
sortint com un home homosexual. Aquesta condició el converteix en un dilema perquè s'adhereix a la creença que l'homosexualitat és una forma de pecat.
3. Decisions preses
Com a humans, continuarem prenent decisions. Quan ens enfrontem a dues opcions igualment fortes, experimentarem un estat de dissonància. Per exemple, suposem que una persona rep dues ofertes de feina, una a prop de casa dels seus pares i una altra fora de la ciutat però amb un sou més elevat. Es pot confondre amb les dues opcions perquè creu que els factors de proximitat a la família i el sou són igualment importants.
Com tracten els humans la dissonància cognitiva
El malestar en experimentar una dissonància cognitiva es pot reduir mitjançant diversos mètodes, a saber:
1. Negar o evitar una informació
La dissonància cognitiva sovint es redueix evitant informació nova que entra en conflicte amb les creences. Per exemple, un fumador troba informació d'investigació que el tabaquisme pot augmentar el risc de complicacions de càncer de pulmó. Com que li costa evitar fumar, encara pot optar per oblidar la informació, dir que la investigació no és necessàriament certa i continuar fumant. Aquesta condició es coneix com a biaix de confirmació.
2. Justificar
Quan experimenta una dissonància cognitiva, una persona pot justificar-se i convèncer-se per fer determinades coses. Per exemple, un empleat es veu obligat a acompanyar el seu cap a beure alcohol en una discoteca. Fins i tot si està preocupat pels riscos per a la salut de beure alcohol, l'empleat encara pot demanar la beguda i justificar que ho fa pel bé de la seva carrera i impressionar el seu cap.
3. Canviar les velles creences
Una altra manera per als humans de resoldre la dissonància cognitiva és canviar les creences que han mantingut fins ara. Per exemple, un fumador rep informació d'investigació que l'ús de cigarrets augmenta el risc de complicacions de càncer de pulmó. Després de llegir o escoltar la informació, pot intentar deixar de fumar.
Notes de SehatQ
La dissonància cognitiva és un estat de guerra interior quan una persona s'enfronta a dues creences diferents. Per descomptat, sovint experimentem aquesta condició a la vida social. La teoria de la dissonància cognitiva també s'ha convertit en un concepte conegut i àmpliament estudiat en psicologia social.
Continuar fumant tot i que pot danyar els pulmons és un exemple de dissonància cognitiva Com a concepte molt conegut en psicologia, la dissonància cognitiva sovint la patim cada dia. Alguns exemples de dissonància cognitiva inclouen: